Рано или поздно, но наверняка любой фрилансер приходит к мысли, что работать лишь на общих началах — выходит не всегда удачно. Часто возникает проблема недопонимания между заказчиком и фрилансером, потому как первый хотел одно, а второй «увидел» это по-своему.
Кроме того, имеет место быть и такая неприглядная вещь как заведомый обман исполнителя, с целью получить бесплатно интересный дизайн, а потом отказаться от услуг и перепоручить изготовление сайта своему человечку.
Есть и еще одно негативное свойство такого подхода — недостаточная серьезность, или иными словами, возможность возникновения сомнений в профессиональных навыках фрилансера со стороны потенциальных и серьезных заказчиков.
Ведь как получается на деле: обращается заказчик и просит создать дизайн для будущего сайта. Известна только тема. Как должен выглядеть сайт — толком объяснить заказчик не может. Красиво! Стильно! Как-то-там-супер-еще! Исполнитель предлагает: давайте вы опишете в общих чертах, своими словами, как вы это видите, а я что-то постараюсь придумать.
В результате заказчик может решить, что данный исполнитель не серьезно относится к делу. Привожу в пример исключительно себя. Как оно у других — не берусь утверждать, хотя и не сомневаюсь, что очень похоже.
Поэтому любой фрилансер со временем приходит к мысли, что нужно как-то упорядочить свои взаимоотношения с заказчиками. Техническое задание (ТЗ) — вот что первым делом приходит в голову.
Но как его правильно оформить? Если задать в Гугле такой запрос, то полученная картинка мало обрадует. Если и есть готовые примеры, то довольно пространные, а зачастую просто непотребные из-за обилия букаф и заведомо лишних деталей.
Потому я и задалась целью попробовать создать простой и универсальный опросник для ТЗ. Такой опросник будет предлагаться заказчику на предмет заполнения, причем вопросы там должны быть строго однозначны, дабы не было даже повода интерпретировать их как-то иначе.
То есть, все прозрачно и предельно ясно. Тогда, на основе данного опросника, фрилансер уже самостоятельно сможет составить грамотное ТЗ. После чего дает ознакомиться с ним заказчику, и если все устраивает, можно начинать работу.
В связи с этим у меня ко всем вам, уважаемые читатели, огромная просьба: если у вас есть удачные примеры ТЗ или опыт составления подобных опросников, плиз, набросайте ссылочек или просто расскажите в комментах к этому посту.
Спасибо!